Weet jij welk gedrag je vertoont als je ruzie maakt? John Gottman (Professor in de Psychologie) beschrijft vier stijlen van ruziemaken. Het zijn typische stijlen waar we soms in vervallen als onze emoties de overhand nemen. Deze stijlen zullen voor veel van ons heel herkenbaar zijn.

Deze afdeling gaat nooit functioneren met jou als leidinggevende. Niets op je bureau laten liggen, zo lang hij alleen op de afdeling is. Er is echt iets goed mis met jou!

Waar feedback constructief van aard is en gericht op specifiek gedrag van de ander,  is kritiek niet meer constructief te noemen. Kritiek richt zich op iemands persoonlijkheid of karakter. De reactie van de ander is dat hij gelijk in de verdediging schiet.

Afsluiten

Herken je mensen uit je omgeving? Misschien herken je een collega in één van de omschreven stijlen. Herken je misschien je eigen gedrag? Schakel de hulp in van een professional zoals een conflictcoach of mediator.

Lees verder in de blogpost “Herken jij je zelf in een Conflict?” van RvM-lid Natasja Huisman.